Закрыть






«Покер для начинающих»бесплатно
Оставьте свой e-mail и
получите в подарок
легендарную аудиокнигу
Романа Шапошникова
«Покер для начинающих».





100% гарантия отсутствия спама





АктивностьНа форуме / В комментариях



    Раскройся вместе с Lotos Poker. И все, давай, до свиданья!

    23 октября 2013 в 23:57
    3418 27

    Хороший слоган, не самый плохой софт, русскоязчная поддержка — вроде все не так уж плохо в Лотос Покере. Но есть нюансы… Сейчас я вам расскажу историю, которая произошла с одним из моих учеников, который проходил обучение в контрактной группе в первой половине 2012 года. 

    Тогда на старзах дело у него не пошло и я порекомендовал ему играть в румах поменьше. Выбор пал на Лотос покер, который, как многие помнят, был когда-то основной площадкой для проведения Кубка Покермоскоу, а сейчас там проходят тренировочные игры. 

    Дня три назад Денис написал мне в скайп:
    Сань, привет. Хочу предупредить, меня вчера блокнули  навсегда во всей сети 888 покер, без объяснения причин, просто так.


    А сегодня он создал тему на другом ресурсе с подробным описанием истории:
    Ситуация такая. Год играл на Lotos poker, с лимитов нл 30 до нл 400. 
    16 октября на почту приходит письмо:

    Добрый день!
    Меня зовут Рассел, я представляю операционный отдел Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd. Cassava Enterprises, который отвечает за операционную поддержку для LotosPoker. 

    От имени LotosPoker я вынужден сообщить Вам о том, что мы приняли бизнес решение закрыть Ваш аккаунт и не продолжать сотрудничество в будущем. Мы, несомненно, возместим всю сумму, которая в данный момент находится на Вашем банкролле. 

    Ваш аккаунт будет закрыт на постоянной основе, поэтому мы просим Вас в будущем не открывать новые аккаунты в LotosPoker или в других компаниях, которые мы обслуживаем. 

    Russell
    Operations Department
    Cassava Enterprises Gibraltar Ltd
    operations@cassava.net

    Попробовал зайти в клиент, не пускает. Написал письмо своему Вип-менеджеру, с просьбой объяснить ситуацию. На следующий день пришел ответ:

    Здравствуйте, Денис,

    Это Ирина из VIP Отдела на LotosPlay.

    Спасибо за ваше письмо. Денис, я обратилась в соответствующий отдел по поводу блокировки вашего аккаунта. Дело в том, что LotosPoker принял бизнес решение закрыть Ваш аккаунт и не продолжать сотрудничество в будущем. Деньги, которые остались на вашем банкролле будут вам, конечно, переведены. 

    Позвонил в Lotos, и уточнил сумму, которая у меня находилась на счету. Девушка подтвердила сумму в 18606$. Я вносил депозит только с карты Visa, как вы понимаете, не совсем удобно получить кешаут на карту, т.к. у банка может возникнуть очень много вопросов. Я попросил оператора сделать мне вывод средств на Skril, на что получил ответ, что отправят запрос в соответствующий отдел, а меня проинформируют по почте. Через 2 дня пришел ответ, что деньги уже отправлены и они ничего не могут сделать. 

    Думаю, вы видите, что пока игрок «рос и крепчал», но не показывал выдающихся результатов, рум и сеть все устраивало. А как только начал выигрывать, то волевым «бизнес-решением» игроку выдали блэк-кард. Хорошо хоть деньги выплатили (их он уже получил, был правда косяк с недоплатой в 680 долларов, но народным негодованием на соседнем форуме проблема была решена).

    Я как бы в этом посте выводов никаких делать не буду, думаю вы и сами все взрослые и все поймете. 
    я только не пойму, какой вред руму от регулярно играющего на нормальные суммы игрока? он же не рум обыгрывает, а других игроков, и вроде как рейк тоже наверное платит.
    в чем проблема?
    Рейка, я так на глазок думаю он тут 40-50к намолотил, судя по графику.
    А насчет вреда - ну как бы это вопрос к представителям рума, очевидно.
    Бизнес решение. :lol:
    Ну как бы я не удивлена, хотя противно это все до чертиков.
    В пати, вроде, вообще плюсовых от фишей изолируют, такое чувство, что говнорумы вместо сладких условий всеми силами себя топят, лишь бы не "победить" покерстарс :lol:
    Читал все это безобразие на соседнем форуме сегодня. Сказочное свинство, что еще сказать.
    Саша, тебе респект за пост в том топике - очень по делу (как обычно) и похоже представителю рума и сказать в ответ нечего.
    Хорошо что старзы такого себе не позволяют. Печально, что почти все остальные покеррумы в той или иной форме притесняют регуляров :(
    Да уж, обидно за Пасифик. Но говнорумы они и в Африке говнорумы. Эти румы для туристов а не для регов.

    ПС. прочитал тему на соседнем ресурсе и вынужден сделать пояснение, не для регулярных туристов :lol:
    Да все очевидно. Жил-был рег, сыгравший 370 тыс. рук в ноль. А потом вдруг (!!!) он ловит ап, и за 80 тыс. рук наживает 18 тыс. долл. почти. А это, к слову, 22 долл/ 100 рук. Ну админы и не стали себя утруждать выяснением причин, почему чел зарабатывает в 10 раз больше обычного плюсового рега, а просто заблочили его. А то с такими темпами на Лотосе не только фишей, но и регов скоро не окажется, все сольются.

    Истину говорю, не ловите вот такие апстрики и будет вам счастье :lol: :lol: :lol:
    Да хоспади. Правильно написали на соседнем ресурсе - бизнесом управляют люди, далекие от покера. Всего-то надо было подождать пару месяцев, и винрейт бы вернулся в нормальное состояние. :lol:
    Тогда ваще им еще и спасибо сказать надо, что спасли парню БР. :lol:
    Такой вот хреновый рум. Что тут говорить.
    А мне рассказывали, что типа менеджер рума вышел в ветку и ответил типа, что мол "обещаю, пользователей конкретно данного ресурса такие проблемы не коснутся". Это правда?
    Да.
    В этом случае он так и написал. Однако ранее он давал такие же обещания (топик годичной давности, ситуация та же самая), при этом не указывая конкретной привязки к аффилиату.
    А можешь плиз прислать цитату в личку. Я покажу Моне и посоветуюсь с ней. Как-то опасно сотрудничать с такими "партнерами".
    Это полный п****ц.
    Я сам думал о лотосе, но теперь ни-ни.

    Напоминает тупо блек лист в казино, не?
    Цитирую TaN:
    Это полный п****ц.
    Я сам думал о лотосе, но теперь ни-ни.

    Напоминает тупо блек лист в казино, не?


    Оч похоже :lol:
    Я представляю LotosPoker на ресурсе.

    К сожалению, решение закрыть счёт данного игрока было вынужденным. Его принимали мы, но под определенным давлением.

    По поводу заявления на Джипси - я, наверное, выразился не совсем корректно. В прошлом году была такая же ситуация, когда сеть закрыла два аккаунта. Причём, всё выполнено цивилизованно - игрокам в кратчайшие сроки выплатили суммы их банкроллов. Я тогда пообещал, что мы сделаем всё от нас зависящее, чтобы подобного не повторилось. Увы, в этот раз всех игроков отстоять не получилось - закрыли одного российского игрока, который создал ветку на ДТ. Со стороны это выглядит не совсем логично и даже неправильно, но, увы, соизмерив все минусы и плюсы такого решения (учитывая репутационные), нам пришлось его принять.

    Большего я сказать не могу.
    как хорошо, что вы сюда заглянули.
    что значит - больше сказать не можете?
    мне как игроку очень интересно и вообще говоря важно понимать, в чем проблема.
    плюсовая игра - это нарушение каких-то правил?
    за что выкинули игрока?
    Понимаю, что интересно, но официальная причина - бизнес-решение. Я и так, наверное, рассказал больше, чем должен был.
    Наверное, ответ всё же лежит на поверхности. Сеть 888 позиционирует себя как чисто развлекательный проект и те игроки, для которых покер - работа, не будут приветствоваться.
    теперь понятно.
    спасибо.
    Цитата:
    те игроки, для которых покер - работа, не будут приветствоватьс я.
    Мне, к сожалению, это не грозит, но всё-таки интересно: когда игрок от развлекаловки переходит в профи по вашим критериям? Когда набьёт 5 000, 10 000 баксов?
    Девиз сети 888: "Мы с Вами сотрудничаем, пока Вы проигрываете свои деньги"?
    С другой стороны - это забота о неумеющих играть, а научился играть - вперёд! покоряй новые вершины!
    К чести 888-го: весь банкролл отдаётся игроку, а это плюс и немалый.
    Цитирую Анатолий Ще:
    К чести 888-го: весь банкролл отдаётся игроку, а это плюс и немалый.

    да, а еще спасибо, что живым выпускают!
    Цитата:
    да, а еще спасибо, что живым выпускают!
    Ага. А могли бы блэклист на другие румы выдавать :lol:
    Я повторю свой вопрос, который вы проигнорировали в той ветке на ДТ (на третьей странице топика).

    Цитата:
    И мне очень хочется получить ответ от многоуважаемого представителя Lotos Poker, почему, когда в известном посте, где вы обещаете, что "наших игроков такие меры более касаться не будут" - и тут, я думаю многие согласятся, скорее всего имеются ввиду игроки Lotos Poker, а не "игроки Lotos Poker, зарегистрированные от определенного аффилейт-партнера", в данном случае вы делаете упор на привязку к партнерке ? Что это за дискриминация такая интересная ? Причем ранее о "дифференцированном" подходе в зависимости от выбранного игроком аффилейта нигде нет ни слова ?
    Никакой дискриминации, на самом деле, - мы не враги себе и прекрасно понимаем, что такое непопулярное решение не прошло бы незамеченным на форумах. Я выразился не совсем корректно - в прошлом году сеть закрыла двух игроков от GipsyTeam и мы пообещали, что сделаем всё от нас зависящее, чтобы избежать таких ситуаций в будущем. К сожалению, не получилось.
    Вступать в полемику на форуме, честно говоря, не вижу смысла. Всё равно я не могу озвучить детали, а для обывателей решение так и останется, как минимум, странным и нечестным.

    Комментировать могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Хотите зарегистрироваться?

    Еще посты от LuckyLake