Версия для печати темы
Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате
Форум о покере _ Технический форум _ WSPpoints Winner Poker
Автор: jochen2 11.5.2013, 1:58
Зарегистрировался на Winner Poker месяц назад использовав Ваш промо код, внёс депозит, поиграл на кэш столах и понял что не начисляютса WSPoints или WAPoints, VIP уровень упал до самого низшего и бонус не отыгрываетса и в турниры не пускают. Неделю писал в онлайн поддержку рума с просьбой решить проблему и они наконец рекомендовали обратиться к Вам. Но и от Вашей службы нет ответа 4й день...
Автор: Mona 11.5.2013, 12:58
Добрый день!
Мы никак не можем влиять на начисление очков и статусов в покеррумах. Поэтому Вам явно что-то не то порекомендовали. Всё что я могу посоветовать - это потребовать у саппорта объяснений.
Автор: jochen2 11.5.2013, 18:37
Вы чего там в сговоре что-ли все. Мне 18 раз в саппорте этого рума сказали обратиться к своему адвертайзеру (я даже слово такое не знал до этого), коими Вы, то есть покермоскоу являетесь. Они говорят что причина не начисления бонусных очков в Вас. Свяжитесь с ними пожалуйста и узнайте почему тогда они на Вас ссылаются.
Бюрократизм похоже уже до покера добрался.
Я еще раз сейчас с ними связался, они ответили что передадут материалы переписки в соответствующий отдел и дадут ответ в ближайшее время, я надеюсь. Всё таки думаю причина в них самих, суппорт у них заметно ленивый. Как что будет известно сообщу...
Автор: jochen2 14.5.2013, 0:59
наконец от winner poker пришел меседж такого содержания -
Хотели бы уведомить Вас, что с данного момента Вам будут начисляться WAP точки за игру.
Автор: Mona 14.5.2013, 23:38
То есть просто ошибка с их стороны? А Вы много очков потеряли? Сколько примерно рейка набили? Если оставите свой ник, я могу попытаться вернуть Вам положенные очки
Форум Invision Power Board (http://nulled.cc)
© Invision Power Services (http://nulled.cc)