Пиши на Старзы в службу поддержки. Запускаешь клиент --> Справка --> Обратиться в службу поддержки/... . Правильно заполняешь форму, чётко формулируешь вопрос. Ответ придёт быстро. Мне, например, сказали, что после первого депозита должно пройти min 5 дней. Но на твоём месте я бы всё равно с ними связался. Удачи.