По каким причинам пользователь не может пользоваться личными сообщениями?????????????

У меня выскакивает ошибка. Типо вам нельзя, может я узнаю причину...

Личные сообщения временно отключены в связи с наплывом спамеров. В ближайшие дни решим проблему.

Доброе утро Я проделала все операции, которые указаны в инструкции. Проблема осталась. Доступ к личным сообщениям есть, а вот открывать их не могу. При попытке открыть сообщения всплывает окно со следующим содержимым:




Сообщение форума
Обнаружена ошибка. Если вам неизвестны причины ошибки, попробуйте обратиться к разделам помощи.

Обнаружена ошибка:
Вам запрещено использовать личные сообщения на форуме


Доступ к фоуму есть. Проблема только с личными сообщениями.