Задавайте)

Зарегистрировался на сайте,установил клиент а войти не могу.
Отправил письмо на мыло,два дня тишины...
Как долго с ответом у них?

С ответом у "них" мгновенно, по крайней мере, на этом форуме) Так что лучше копию письма сюда. Если не боитесь светить ник.

Добрый день,

скажите пожалуйста на какое мыло Вы писали? Перероверил свою почту ([email protected]), почту поддержки ([email protected]) и личку - письма соответствующего содержания нет.
Пришлите плз свой логин или email, незамедлительно разберёмся с проблемой.



Ага, лучше всё сюда копировать. Историю желательно иметь в одном месте .

Копия письма:

От кого: ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ
Кому: [email protected]
29 января 2012, 14:01
Здравствуйте!
Зарегистрировался на сайте от PokerMoscow ,скачал клиент покера и установил но не могу войти,пишет не правильное имя или пароль.
Пробовал восстановить пароль - ответ мы не можем восстановить пароль так как информация о счете не действительна.
На восстановление имени пользователя пришел ответ что имя отправлено на почту,но так и не пришло.
В других румах емайл подтверждался через письмо со ссылкой,а от Вас ничего не приходило.
Подскажите что сделал не правильно? При регистрации указал ник - NikolaTver.

Попробовал снова заполнить форму регистрации,е-мейл уже не принимает(а у меня букерсы на нем).

Уважаемый Stalker65 мне необходимы какие-либо детали, по которым я могу проверить аутентичность Вашего аккаунта и хотя бы просто проверить регистрацию (пришлите мне Ваши - имя, фамилия, почта - которые использовались при регистрации). Обычно таких проблем у нас нет и это проблема совершенно не стандартная. Будем разбираться.

P.S. За 3 дня как мы появились на покермоскоу у нас успешно прошло несколько десятков регистраций и несколько депозитов - никто не жаловался.

Билеты не первый фриролл буду выдавать сегодня.
Правда турнира ещё нет в лобби, но Кейк покер заверил нас, что успеет приготовить и создать турики.


UPD. Турнир появился в лобби - первую партию билетов выдал.

ЗАРЕГИСТРИРОВАЛСЯ СЕГОДНЯ. НИК "ad570". Успею сегодня на турнир???

Кинул билет на Ваш аккаунт - ad570.


UPD. Перевёл вторую партию билетов - всем новозарегистрировавшимся

Добрый день, а у меня билета почему-то нет.
AlexeyKK

Добрый вечер!

Зарегистрировался 5 мин назад, успею билет получить?

ник apolonchik

ник tarakan1

apolonchik
tarakan1

Билеты выдал.


AlexeyKK - У вас билет уже был.


NB! Последняя выдача билетов будет через 15 минут !!!

<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<

UPD. Выдача билетов закончилась. В случае , если опоздали , но очень хотите сыграть - пишите в skype (adamevepoker).

Турнир начнётся через 50 минут.

спасибо

Я успел получить, спасибо, Евгений. Если интересно, зачем мне это было нужно, при случае почитай блог ninelle, отсюда http://www.pokermoscow.ru/blogs/ninelle/6815.htm. Надеюсь, это не вызовет санкций:)?
Да, со мной на "ты" можно. Я, конечно, постарше, но у игроков "выкать" не особо принято.

написал на skype (adamevepoker), не ответа не билета

Спасибо за Вашу оперативность. Классно .

Проверил "минимальный депозит 1 доллар" - работает! Делал депозит с Виза Электрон в последний день действия карты... Попросили скан банковской карты??? Мне не жалко - я больше всё равно ей пользоваться не могу. Но небольшое пожелание Евгению: наверное, не трудно сделать так, чтобы стандартная форма подтверждения данных для России была на русском языке? А то мне Google такое напереводил, что будь у меня это первый рум, то я бы в панике больше и не заглянул в клиент.

Перевод автоматических писем на русский стоит у нас в приоритетных заданиях. А пока да , как Вы и сказали - автоматические письма на англ., а поддержка на могучем и родном.



Спасиб Гран, обязательно прочитаю. Нет, не вызовет, хехе

Если кто то не принял участие во вчерашнем фриролле - не расстраивайтесь. Следующий будет 8-го февраля, в среду.
А пока можете принять участие в наших турнирах с оверлеями за $1.1 и $5.5, которые пройдут 3-его и 7-ого февраля соответственно.

не могу включить рум ((

скачал, установил но не заходит ! начинает загружаться и быстро вылетает !

помогите

При вылете какое-то информационное окно или ошибка появляются? Если да, сделайте пожалуйста скриншот и вышлите на [email protected], написав в теме свой логин. Если нет, к письму с логином приложите информацию о Вашей системе, а именно - есть ли Антивирус/Firewall, какой именно и когда последний раз делали апдейт.

нет не какой информаций (( просто серый квадрат и там часики ну или подобие !видно меньше минуты их !

завтра турнир давай те сделаем сегодня всё !

я даже не зарегистрировался

У меня загружается,турнир от Poker Moscow на вторник обьявлен как фриролл на 50 долл.,но байинн 5.5 долл.
Еще может у тебя редстар выведен,то адамеве не загрузится-одна сеть,только один рум можно открыть,как в айпокере,энтракшне.

Спасибо за поправку. Заказал в Кейке турнир не посмотрев на название. Сегодня исправим.




Можете найти меня в скайп для более удобной и быстрой коммуникации ?

Я В СКАЙПЕ HARDDFANATIK ИЛИ У КАЖИ СВОЙ НИК Я НАЙДУ

Здравствуйте, Евгений!
Сегодня сделал деп. В окошке "код купона", как было рекомендовано в представлении покер-рума:
http://www.pokermoscow.ru/blogs/mona/7229.htm
"Действующие акции на AdamevePoker:
• Огромный бонус на первый депозит 200% до $2 000 – Бонус код — AEPM
Выплачивается частями по $5, с расчетом 1 FPP очко = $0.06 бонуса."
ввел код "AEPM", но по-моему он его не воспринял. Можно это как-то уточнить. Заранее спасибо.

Добавил Вас. Все мои контакты в моей анкете на PokerMoscow.



Добрый день !

С удовольствием уточню, но мне нужен либо Ваш логин, либо почта используемая при регистрации.

Логин - "ad570".

P.S. Может быть снизим обязательную явку игроков на турниры с бай-ином до "5"? А то сегодня пока только 8 чел. собралось.

ad570 - бонус на месте. 30 долларов.
К сожалению уже не изменить =( Будем усиленно пиарится и я очень надеюсь, что все турниры будут заполняться.

Евгений,добрый день.
У моей жены есть аккаунт на адамеве,привязанный к Поках Лв.
Может,хотя бы на платные турниры для заполнения билеты можно получить?
А то Поках давно не проводит у вас турниры,привязку к Поках менять не надо,форум хороший,поддержка-тоже.

Добрый день.

Вынужден Вас расстроить, но билеты на турниры от ПокерМоскоу может получить ТОЛЬКО такой игрок, который привязан непосредственно к ПМ.

Нет так нет,просто тут,на ПМ,есть такая практика на других румах на платные турниры,например:


...В субботу, 04 февраля в 22:00 МСК, состоится турнир с бай-ином $5+0.5 на ]]>PokerStars]]>. Турнир будет проходить в рамках V Кубка PokerMoscow. В турнире смогут принять участие любые игроки, в том числе не принадлежащие нашему аффилиату.

Понятно, приму к сведению и обговорю с администрацией ПокерМоскоу.

This email concerns your recent ticket: Adameve Document Request (VOO-593-42167)

As part of our commitment to improving your customer support experience, we would like to know how you think we are doing.

You are invited to complete a short satisfaction survey consisting of just a few multiple-choice questions.

It should take you no more than a minute to complete (we promise!).

To take the survey, please click on the following link: ]]>http://www.liveangelsupport.com/online4/in...78/4n33piw6s26n]]>

Your feedback is very important to us and we really appreciate your time.

Thank you in advance,

Live Angel Support


Что бы это значило? Документы я отправил на тот адрес с которого пришло письмо. А тут не пойму что хотят от меня.... Чтобы через Live Angel Support онлайн отправить?

P.S. А меня просто не пустили на сегодняшний ,но времени оставалось 3-4 минуты... Пока перезагрузил клиент - всё "ТУРНИР ОТМЕНЁН" -(

Сегодня смог записаться на турнир $5+0.5 ,не удалось,к сожалению,сыграть.6 человек зарегистрировалось,турнир отменили.

Перенёс в блог, так как считаю, что этот вопрос в компетенции владельцев ПМ.

Всем приветы!

Напоминаю, что сегодня состоится очередной фриролл на AdamevePoker в рамках нового Кубка от PokerMoscow.

Зарегистрироваться на фриролл можно по билетам (первая выдача билетов уже состоялась + проверено на работоспособность благодаря BMW-507), при регистрации не забываем отмечать галочкой checkbox с надписью - Redeem ticket and you start with 2000 chips.

Всем удачи!

- В письме идёт речь лишь о том, что Вы можете написать отзыв о нас и нашей работе
- Что касается проблемы с заполнением - решаем! Всеми силами мысленными и не мысленными.

БИЛЕТЫ ВЫДАЛ ВСЕМ ВСЕМ !!!

Вот и я удивился (переводил Google) сначала "дай документы, гад !" и тут же "а как мы работаем?" . Думал, что Гугл глючит... А результаты проверки мне сообщат?

Ой гугл переводчик постоянно в заблуждение вводит (недавно скандал был на этой почве - ]]>http://www.kletka.net/551-svezhie-prikoly-...translate.html)]]>.



>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>



ДРУЗЬЯ!


С завтрашнего дня у меня начинается 2-ух недельный отпуск, который я посвятил поездки в Юго-Восточную Азию. У меня не будет возможности выходить в интернет и проверять накопившуюся корреспонденцию.

Прошу Вас в случае возникновения каких-либо вопросов или пожеланий писать Антону Жилину в скайп: adamevepoker или на почту: [email protected]. Выдавать билеты на фрироллы будет также Антон.

Всем мир!

Всем привет!


Ниже представлена моя контактная информация:

Anton Zhilin
Senior Affiliate and Project Manager
MAIL: [email protected]
MSN: [email protected]
SKYPE: adamevepoker orpropaganda.anton
Facebook: facebook.com/pokermanager
GSM: +371 22071717

www.AdamevePoker.com
Team AdamevePoker.com
www.AdameveCasino.com
Team AdamveveCasino.com

Добрый день! Как я могу пообщаться спредставителями этого говнорума по вопросу блокировки аккаунат???!!! Скачал клиент ,зарегестрировался,хотел сделать небольшой пробный депозит,тут же аккаунт был заблокирован! В онлайчате общался с неким Антоном Жилиным,который долго искал причины,но так их и не выяснил,пообещяв отправить ответ на электронную почту в течении двух часов! Ни ответа,ни привета! Причем был одновременно заблочен акк на кейке,там вопрос решился в течении 15 минут! Теперь интересует только вопрос как я могу удалить свой аккаунт и свои данные,так как я не доверяю этому руму!

Добрый день!

Очень приятно, я являюсь главным руководителем рума АЕпокер, человеком, который создал рум, который безупречно работает на протяжении уже двух лет. Рум который радует постоянными акциями своих клиентов. Нам очень неловко, что так получилось с вашим счетом, может я мог бы вам дать персональный бонус для игры на Адаме? Мои детали есть в ветке Знакомство.

Обновление нашего клиента 2.0, долгожданное!

Возможность играть с HUD!!!


1) Multitabling improvements – 12 tables should now run seamlessly. - улучшение для мульти тейблеров, 12 столов идут без заметных лагов.
2) Improved table opening time - улучшено время открытия стола
3) Client 2 now runs on XP Machines - теперь клиент 2.0 без проблем открывается на Windows XP
4) Improved button reaction time - улучшена работа кнопок
5) Filter navigation changes - изменения в навигации фильтров
6) Improved client launch time - запуск клиента теперь намного быстрее
7) High/Med/Low graphic settings – Recognizes the setting automatically on install or update. When the user changes the setting it will recommend the optimal setting. - клиент оптимизируется базируясь на рекоммендуемых настройках компютера


Удачи вам на наших покерных столах!

Билеты на фрирол от Покермоскоу были выданы вчера, кому не досталось пишите либо сюда, либо мне в личку, либо в скайп.

добрый вечер мой ник litmar83, пыталась зарегистрироваться но пишет нет билета, что делать?

Здравствуйте. 2-ую неделю не могу зарегистрироваться на ваш фрирол!!!!!
Пишут нет билета!!! мой ник "Azelenina"

спасибо что вовремя помогли!!! отличный сервис!!!

ребят, ну не меньше ведь чем за час, так мы не успеваем.



пожалуйста, не сердитесь, но надо хотябы за час писать о регистрации, будет еще много фрироллов и турниров, не переживайте.