Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: WSPpoints Winner Poker
Форум о покере > Сайт и форум > Технический форум
jochen2
Зарегистрировался на Winner Poker месяц назад использовав Ваш промо код, внёс депозит, поиграл на кэш столах и понял что не начисляютса WSPoints или WAPoints, VIP уровень упал до самого низшего и бонус не отыгрываетса и в турниры не пускают. Неделю писал в онлайн поддержку рума с просьбой решить проблему и они наконец рекомендовали обратиться к Вам. Но и от Вашей службы нет ответа 4й день...
unsure.gif
Mona
Цитата(jochen2 @ 11.5.2013, 2:58) *
Зарегистрировался на Winner Poker месяц назад использовав Ваш промо код, внёс депозит, поиграл на кэш столах и понял что не начисляютса WSPoints или WAPoints, VIP уровень упал до самого низшего и бонус не отыгрываетса и в турниры не пускают. Неделю писал в онлайн поддержку рума с просьбой решить проблему и они наконец рекомендовали обратиться к Вам. Но и от Вашей службы нет ответа 4й день...
unsure.gif


Добрый день!
Мы никак не можем влиять на начисление очков и статусов в покеррумах. Поэтому Вам явно что-то не то порекомендовали. Всё что я могу посоветовать - это потребовать у саппорта объяснений.
jochen2
Вы чего там в сговоре что-ли все. Мне 18 раз в саппорте этого рума сказали обратиться к своему адвертайзеру (я даже слово такое не знал до этого), коими Вы, то есть покермоскоу являетесь. Они говорят что причина не начисления бонусных очков в Вас. Свяжитесь с ними пожалуйста и узнайте почему тогда они на Вас ссылаются.
Бюрократизм похоже уже до покера добрался.

Я еще раз сейчас с ними связался, они ответили что передадут материалы переписки в соответствующий отдел и дадут ответ в ближайшее время, я надеюсь. Всё таки думаю причина в них самих, суппорт у них заметно ленивый. Как что будет известно сообщу...
jochen2
наконец от winner poker пришел меседж такого содержания -
Хотели бы уведомить Вас, что с данного момента Вам будут начисляться WAP точки за игру.
Mona
То есть просто ошибка с их стороны? А Вы много очков потеряли? Сколько примерно рейка набили? Если оставите свой ник, я могу попытаться вернуть Вам положенные очки
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.