Оптимальное неправильное решение

…Вообще-то стандартные решения почти всегда и почти везде лучше любого «творческого» поиска. Они экономят мысленные силы, дают стандартный результат при наличии стандартных условий, последствия прогнозируемы. На производство стандартных решений заточена вся современная система образования. Главное — определить, какую формулу применить, подставить в нее значения заданных переменных — и школяр получает свою заслуженную пятерку.

И у стандартных решений есть еще одна приятная особенность — можно спрогнозировать, что именно такое решение будет принято. Даже когда предлагается вопрос с подвохом, шахматный этюд с упавшей пешкой, задачка на определение высоты здания с помощью часов — ответ все равно прогнозируем. Но, чтобы прогноз был точен, надо хорошо знать людей.

Место действия — подсобка маленького промышленного предприятия. Ремесленное производство индивидуальных средств передвижения. Сам я, мягко скажем, далек от инженерных решений.

 — Что, не выходит самодвижущаяся повозка? — интересуюсь при каждой встрече с инвестором.

 — Это не повозка, — обижается он.

Итак,


Есть: плодотворная дебютная идея, есть первые модели, первые заказы, первая рецензия в специализированном журнале, коньяк для обмытия первого договора.


Обоснование: проект этого геликоптера должен развиваться, совершенствоваться, каждое изделие нестандартное, заточенное под пожелания заказчика, адаптированное каждый раз к новым условиям эксплуатации.


Найти: сотрудников, которые бы все это воплощали в жизнь. Специалисты по литью, электрике, промышленному дизайну. Главное — руководитель проекта. От будущего руководителя требовалась способность находить нестандартные, но оптимальные решения всякий раз в новых условиях.

Вообще чаще всего ко всякого рода консультантам, психологам, оценщикам обращаются для разделения ответственности за последующие решения, чем для получения по настоящему действенного совета. Если бы мне пришлось решать эту задачку в стандартных условиях, я бы предложил нестандартный набор стандартных задач и вопросиков, практикуемых мировыми корпорациями для отбора рядовых бойцов на фронта конкурентных битв.

Выпускники политехов успешно решали бы задачки на нахождение знаменателей, определяли бы, сколько в Детройте настройщиков роялей, отличники били бы в этом конкурсе троечников, заказчик получил бы «научное» обоснование, что именно этот метод хорош в данном случае.

Еще можно переложить ответственность на математическую «модель эксперта».

Еще можно разделить ответственность среди коллектива «экспертов» с помощью теории принятия решений.

Да мало ли способов придумал ленивый разум, лишь бы избежать принятия ответственных решений.

Но в данном случае обращения за советом фактически не было — со мной просто поделились проблемами, причем поделился мой хороший приятель, который и придумал этот гиперболоид с винтом.

По мере исчезновения коньяка штурм утрачивал признаки мозгового, но проблема с отбором сотрудников не решалась.

 — Мне кажется, что все, кто ко мне приходит, вышли из шинели, — мрачно жаловался изобретатель-инвестор-владелец завода.

 — Из гоголевской? — на всякий случай уточнял я.

 — Вольтеровской, б… Всех научили решать задачки, некоторых научили думать, но видеть проблему не научили никого… — клеймил мир изобретатель самоката с крыльями для подводного хода.

За мир стало обидно. Беру салфетку, тыкаю в нее карандашом.

 — Вот тебе задачка. Девять точек, расположенных квадратом. Соедини их минимальным числом линий.

*    *    *

*    *    *

*    *    *

 — Издеваешься? Это со времен Перельмана стало бояном. Все знают… 4 отрезка, — отвергает задачку изобретатель, даже не пытаясь забрать у меня карандаш.

 — Я бы тебя руководителем твоего проекта не взял, — сообщаю изобретателю. — Точки обозначены так, что «оптимальные» линии на салфетке не помещаются.

Теорию каскадного подвоха придумали еще в древнем Китае. И технология организации поиска белой кошки в белой комнате известна. Главное, убедить людей, что она там есть.

 — Давай так — при прочих равных, с теми, кто решит задачку «устно» 4-мя отрезками, сам решай — в литейщики, начальником транспортного цеха или кто там тебе еще нужен.

С теми, кто испортит вторую салфетку, подложив ее к первой для продления линии — в дизайнеры или электрики — твой выбор.

Того, кто «решит» эту задачку пятью отрезками, и назначай руководителем.

…

Через пару месяцев меня пригласили на испытание нового геликоптера на воздушной подушке.

Встретила девушка. Мир тесен, я ее знал раньше как призера чемпионата России по плаванию. Думал, она здесь секретарь. Оказалось, главный менеджер.

 — Какого фига? — шепотом обозначил я проблему, содрав шлем с изобретателя этого подводного мотоцикла. — Заочный провинциальный политех, мозги забиты допингом, при резком хлопке при наличии бассейна она тут же примет стойку и прыгнет в воду… Прыгнет даже без бассейна, у нее рефлексы вместо мыслей… У тебя были, в том числе, бывший главный инженер завода, свежий выпускник МАИ…

 — Понимаешь, она нашла оптимальное решение. Ей хватило одной линии. Просто свернула салфетку трубочкой… Тебя бы я на ее место не взял.

Никогда я не начну разбираться в людях.

P.S. ссылку на сайт конторы не даю, заказов у них и так больше, чем могут выполнить.