Психфак PokerMoscow #11: О вреде информации

Всем привет!

В последнее время, в связи с тем, что я начала практиковать в качестве консультанта-психолога, я много думаю об одном явлении, с которым постоянно сталкиваюсь в общении с людьми: современный человек слишком много знает!

Точнее, конечно, будет сказать — современный человек слишком хорошо информирован. А еще он не всегда осознает разницу между этими двумя понятиями, и все то, что с этой разницей связано.

В современном мире информация общедоступна. Ты, теоретически, можешь стать профессионалом любого дела, сидя в любимом кресле перед монитором. Ты можешь поставить себе диагноз и выбрать лечение, не выходя из интернета. Можешь выучить язык, скачав приложение в телефон. Если ты немного ретроград — ты, в конце концов, можешь купить и прочитать любой учебник, любой научный или научно-популярный трактат — все, что нужно, уже написано, издано и ждет на полках магазинов. Само по себе это не так уж плохо, эпоха доступной информации — это, определенно, важный этап в истории человечества. Однако, в этом есть свои проблемы.

Информация — это сведения о чем либо, это все то нематериальное, что мы можем употребить внутрь. Пища, так сказать, для духа и разума. Знания — это те же сведения, но в переваренном и усвоенном виде. Различие, вроде как, очевидное. Однако, процесс потребления информации у современного человека превалирует над процессом ее переваривания, и частенько обучением, получением знаний, называется именно он. Причина, возможно, в устройстве нашей системы образования. Нам с детства вносят путаницу во всю эту терминологию, не делая различий между знаниями и сведениями, пихая нам в голову все, что попало, вперемешку, вместо того, чтобы закладывать систему. А поскольку нас также приучают еще и оценивать свои «знания» по объему информации, поступившей в нашу голову, мы привыкаем считать, что так оно и есть — мы знаем историю, потому что заучили некоторое количество имен и дат, мы знаем математику, потому что умеем совершать арифметические операции и т.д. Подрастая, мы вплываем в еще более широкий поток информации, связанной с самыми разными областями жизни человека и начинаем «знать» все больше. Мы теперь знаем все и про язву желудка, и про Эдипов комплекс, и про GAP-концепцию Харрингтона. Многие даже в политике отлично разбираются.

То, к чему я подвожу, конечно же, лежит на поверхности. Простая сумма информации не является знанием. Знание — это системно организованная информация. То, что действительно является знанием о предмете всегда находится в связи с другими знаниями об этом предмете, в системе знания, будь этот предмет мировой историей или постройкой космических кораблей. Причем система эта по сути своей утилитарна, она существует только в связи с деятельностью. Практические знания — навыки, позволяют эффективно выполнять различные действия, реализовывать практическую деятельность. Теоретические знания позволяют оперировать абстрактными конструкциями и реализовывать процесс мышления.

То есть, у нас получается простая иерархическая схема. Для того, чтобы эффективно действовать, нам необходимы знания относительно нашей деятельности, для создания системы знания — необходима информация, как для того, чтобы собрать космический корабль, нам необходимы детали. Но если вы не будете заранее представлять себе схему постройки корабля, его конструкцию, единственное, что вы сможете делать — это собирать все, что похоже на детали корабля и складывать в кучу. Не сложно заметить, что корабль от этого не построится, построится куча. Поэтому, решив заняться каким-либо делом, вы должны в первую очередь представить себе структуру того, что вам необходимо будет узнать, чтобы им заняться, а уж потом бросаться на поиски информации.

Для того, чтобы заранее представить структуру знания, погрузиться в контекст, чаще всего нам нужна помощь того, кто ее уже представляет — профессионала своего дела. И вот здесь проявляется самая большая опасность слишком большой информированности. Мы перестаем искать себе учителей — а зачем, мы же ведь столько знаем? Нам становится неинтересно их слушать, ведь они дают нам ту же информацию, которую мы уже насобирали там и тут, только в структурированном виде, но последнее ускользает от нашего внимания под напором внутреннего «Это я уже слышал!» И именно этот самодовольный голос становится для многих главным препятствием на пути к успешной постройке космического корабля.

Долой охоту за информацией. Ищите учителей. Играйте в покер.