Закрыть






«Покер для начинающих»бесплатно
Оставьте свой e-mail и
получите в подарок
легендарную аудиокнигу
Романа Шапошникова
«Покер для начинающих».





100% гарантия отсутствия спама





АктивностьНа форуме / В комментариях



    про Skrill поддержку

    22 января 2014 в 16:31
    3324 17
    Всем привет)

    Давно ничего не писал, и сейчас не особо про покер =)))

    У нас тут на сайте вроде были какие-то акции/представители от Skrill? Ткните мне пожалуйста, кто и как с ним можно связаться.

    Ситуация такая: снимаю деньги, и вот уже второй раз помимо комиссии (про которую оговорено) снимается дополнительно $10,5 (т.е. снимаю условно $1000, снимается комиссия 4,04, но на счет мне приходит не 1к, а 989,50). Я писал им в саппорт уже 3 раза (первый примерно месяц назад) — и ни ответа, ни привета. Почитал в инете — там народ пишет что по полгода не может достучаться.

    В общем хотелось бы найти какой-то выход на Скрилл не через их встроенный саппорт, т.к. тот вообще не работает.
    А вывод на карту или на счет именно? Для них вроде это разные вещи.
    Не удаляйте тему, пока не решат.
    Это снимает не Скрилл, а банк-корреспондент. Туда и обращайся с вопросом ;-)
    Снимаю именно на счет. Вещи разные - разная комиссия, на счет раньше было выгоднее.

    Про банк-корреспондент:
    а) я уже года 2-3 снимаю на счет, раньше доп. сборов не было
    б) Скрилл пишет, что доп.комиссии может снимать мой банк - но я туда звонил-общался - они ничего не снимают (ну и раньше не снимали).
    в) Если это снимает банк, с которым работает Скрилл, то наверное они должны как-то об этом сообщать.
    ===
    На самом деле есть куча вариантов, и самая большая проблема - это то, что от Скрилла никто не отвечает.
    Я перед тем как написать этот комментарий, обращалась непосредственно к представителю Скрилла. То есть про банк - это его ответ по сути. Также могу предположить, что наличие либо отсутствие дополнительной комиссии зависит от конкретных договорных отношений между двумя конкретными банками. У меня, например, карта Сбера. Проблем и дополнительных комиссий в последнюю неделю не обнаружено. ТТТ.
    Не поняла про "на счет" или "на карту". Имеется в виду и то, и другое твоего банка или "на банковский счет", "на карту Скрилла"?
    Насколько я понимаю, то к акку скрилла можно привязать любую карту и непосредственно счет в банке.
    И выводить соотв. также. Т.е. в реории у тебя могут быть привязаны карта и счет, который прикреплен к этой же карте, но выводить выгоднее будет именно на счет.
    Цитирую TaN:
    Насколько я понимаю, то к акку скрилла можно привязать любую карту и непосредственно счет в банке.
    И выводить соотв. также. Т.е. в реории у тебя могут быть привязаны карта и счет, который прикреплен к этой же карте, но выводить выгоднее будет именно на счет.


    Ага, так и есть. Привязан и счет, и карта. Только почему на счет выгоднее? И так 4$ с 1000 платишь, и эдак
    Дело в том, что на карту (раньше по крайней мере) можно было вывести ограниченную сумму - где-то 650 баксов за раз. Чтоб вывести 6500 - тебе надо было 10 раз вывести по 650 -> соответственно 10 раз заплатить макс. комиссию. А на счет можно 6500 сразу -> один раз платим комиссию.

    Да, про карту и счет привязанный к карте вы правильно поняли. При ходит туда же, но быстрее и дешевле.

    ==
    и вот банк-корреспондент - это мой банк (где у меня счет/карта), или какой-то промежуточный ?
    Я так понимаю, что может быть и один, и другой вариант (насчет банка)

    Насчет разового вывода на карту: может так когда-то и было, но сейчас тза раз можно вывести явно больше 650. Но вот если тебе надо вывести 6500, например, то я бы выводила 2-3 траншами. Потому что знаю, что некоторые банки любят на месяц морозить выводы в размере 5к+. Типа рассматривают со всех сторон перевод - что да от кого. А на мелочь внимания не обращают. Поэтому на мой вкус лучше перестраховаться и разбить на более мелкие части, ну по 2-3к оптимально.
    в след.раз попробую на карту.

    Вопрос про тех.поддержку остался открыт. Что делать, если аккаунт взломали ? Ждать полгода пока ответят ? =))
    Цитирую Winged Guy:
    в след.раз попробую на карту.

    Вопрос про тех.поддержку остался открыт. Что делать, если аккаунт взломали ? Ждать полгода пока ответят ? =))


    Ну ты вроде бы не от нас зарегистрирован? Если ты вообще без аффа, то кинь свой e-mail мне в личку :-)
    кинул.

    Но они там вообще как-то думают о том что у них саппорт не работает? или это в порядке вещей?

    Т.е. больше всего хотелось бы здесь, в общем доступе, какой-то официальный ответ. А то получается, что мы им денежки доверяем, а у них никакой ответственности. Если у меня со счета деньги пропадут, и я не привязан к аффилиату - то что, мне в прокуратуру иск подавать?
    Я написал тебе в личку.
    ага, пасиба)
    Резалт:

    Источник Моны и источник Грана - оба сказали, что это комиссия банка-корреспондента и посоветовали выводить на карту.

    Вопрос на тему, почему не работает техподдержка остался открыт и там и там, как я понял. Т.е. если аккаунт взломают, то первым делом ищите знакомства, а не тех.поддержку)))

    А если серьезно, то денег там держать не стоит - т.е. вывел туда -> сразу на карту.
    Что-то мне подсказывает, что у нас с Граном один источник) Я не знаю, почему Гран секретничает в личке :-)

    Комментировать могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Хотите зарегистрироваться?

    Еще посты от Winged Guy